Allgemeine Verkaufsbedingungen – Quatromatic Ltd.

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Verkäufe und Installationen, die von Quatromatic Ltd. („Verkäufer“, „wir“, „uns“) an den Käufer („Käufer“, „Sie“) vorgenommen werden. Durch die Auftragserteilung akzeptiert der Käufer diese Bedingungen.
2. Angebote und Bestellungen
Alle von Quatromatic erstellten Angebote sind 30 Tage lang gültig, sofern nicht anders angegeben. Bestellungen werden erst nach schriftlicher Bestätigung durch Quatromatic verbindlich.
3.Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich ausschließlich Mehrwertsteuer sowie sonstiger anwendbarer Steuern, Abgaben und Lieferkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Zahlungsbedingungen entsprechen strikt der Rechnung und sind in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug kann eine Vertragsstrafe von 0,1 % des Vertragswertes pro angefangener Woche des Verzugs erhoben werden.
4.Lieferung
Die von Quatromatic angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.
5.Verpackung und Kennzeichnung
Die Waren sind entsprechend der Art der Geräte und der Transportmethode zu verpacken, um Schutz vor Schäden und Korrosion während Transport und Lagerung zu gewährleisten.
6.Installation und Abnahme
Installationsleistungen werden gemäß den vereinbarten Spezifikationen durchgeführt. Der Käufer hat die Installation innerhalb von 2 Tagen nach Abschluss während des Vor-Ort-Besuchs des Technikers zu prüfen und schriftlich abzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Mitteilung, gilt die Installation als abgenommen.
7.Pflichten des Käufers
Der Käufer muss alle Vorinstallationsfragebögen korrekt ausfüllen und die Standortbedingungen sowie Anforderungen detailliert angeben. Kosten, die durch Unrichtigkeiten oder Auslassungen entstehen, trägt der Käufer.
Der Käufer muss sicherstellen, dass der Installationsstandort alle von Quatromatic vorab angegebenen Anforderungen erfüllt. Zusätzlicher Installationsaufwand oder -ressourcen aufgrund von Nichteinhaltung werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
Der Käufer muss ungehinderten Zugang für Quatromatic-Spezialisten zur Durchführung von Installation und Wartung gewährleisten.
8.Gewährleistung und Service
Quatromatic gewährleistet die Verwendung hochwertiger Materialien und die Einhaltung der Lieferbedingungen. Für Produkte und Installation wird eine 12-monatige Gewährleistung ab Abnahmedatum gewährt, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Die Gewährleistung umfasst keine Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, unautorisierte Änderungen oder normalen Verschleiß.
9.Technischer Support und Softwarepflege
Quatromatic stellt Remote-Support per Chat, Videokonferenz und E-Mail bereit und antwortet innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Anfrage. Die Software wird „wie besehen“ akzeptiert. Regelmäßige Updates sind über ein kostenpflichtiges Abonnement erhältlich, das separat in Rechnung gestellt wird.
10.Pflichtabonnement für Bildverarbeitungssysteme
Bei vollständigen industriellen Bildverarbeitungssystemen ist ein jährliches Abonnement verpflichtender Bestandteil der Lieferung. Das Abonnement umfasst alle Software-Updates und den Zugang zu Online-Funktionen (deren Nutzung dem Käufer freisteht). Die Abonnementgebühr ist fest, kann jedoch jährlich an Inflationsindizes angepasst werden.
11.Haftungsbeschränkung
Die Gesamthaftung von Quatromatic ist unter allen Umständen auf den vom Käufer für die betroffenen Produkte oder Dienstleistungen gezahlten Preis begrenzt. Eine Haftung für indirekte, Folgeschäden oder Nebenschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Umsatz oder Geschäftsmöglichkeiten, ist ausgeschlossen.
12.Geistiges Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf unsere Produkte, Systeme, Software und Dokumentation verbleiben ausschließlich bei Quatromatic. Dem Käufer wird eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Produkte ausschließlich zu dem vorgesehenen Zweck erteilt.
13.Höhere Gewalt
Quatromatic ist von der Haftung für Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen befreit, wenn diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen ist, einschließlich Naturkatastrophen, Bränden, Kriegshandlungen, Streiks, Pandemien oder behördlichen Maßnahmen. Der betroffene Vertragspartner muss solche Ereignisse unverzüglich mitteilen und den Beginn sowie das Ende der Umstände darlegen.
14.Datenschutz
Quatromatic verpflichtet sich, die Privatsphäre und Sicherheit personenbezogener Daten zu schützen. Wir erheben, verwenden und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO. Ausführliche Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem englischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.
16.Änderungen
Quatromatic behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Quatromatic Ltd.
Eingetragener Sitz: 4-8 Ludgate Circus, London, EC4M 7LF
Handelsregisternummer: 15677742
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 466560371